01 適用範圍
本說明適用於 Burton 文件中心及相關支援溝通。具體部署環境或已簽約服務另有隱私條款的,以該環境適用的約定為準。
02 可能處理的資訊
我們可能處理帳號識別、聯絡資訊、支援溝通、技術診斷、使用記錄,以及使用者為獲得支援而主動提交的檔案。請勿透過公開文件或普通支援訊息提交密碼、完整存取權杖、支付資訊或非必要個人資訊。
03 使用目的與存取範圍
相關資訊用於提供文件、回應請求、維護安全、診斷產品問題和改善服務品質。存取應限於為上述目的確有需要且承擔相應義務的人員或服務提供方。
04 保存與安全
資訊根據營運、合約、安全及適用法律要求保存。Burton 採取合理的管理與技術措施,但任何傳輸或儲存方式均無法保證絕對安全。
05 使用者請求
在適用法律和合約安排允許的範圍內,可透過 support@burtonsoftware.ai 提交存取、更正、刪除或其他隱私權利請求。處理請求前可能需要驗證身分或授權。
06 更新
本說明可能隨產品、法律要求和處理方式變化而修訂。生效日期:2026-08-25。