01 适用范围
本说明适用于 Burton 文档中心及相关支持沟通。具体部署环境或已签约服务另有隐私条款的,以该环境适用的约定为准。
02 可能处理的信息
我们可能处理账号标识、联系信息、支持沟通、技术诊断、使用记录,以及用户为获得支持而主动提交的文件。请勿通过公开文档或普通支持消息提交密码、完整访问令牌、支付信息或非必要个人信息。
03 使用目的与访问范围
相关信息用于提供文档、响应请求、维护安全、诊断产品问题和改善服务质量。访问应限于为上述目的确有需要且承担相应义务的人员或服务提供方。
04 保存与安全
信息根据运营、合同、安全及适用法律要求保存。Burton 采取合理的管理与技术措施,但任何传输或存储方式均无法保证绝对安全。
05 用户请求
在适用法律和合同安排允许的范围内,可通过 support@burtonsoftware.ai 提交访问、更正、删除或其他隐私权利请求。处理请求前可能需要验证身份或授权。
06 更新
本说明可能随产品、法律要求和处理方式变化而修订。生效日期:2026-08-25。