01 能力说明
BAIWMS OMS Hub 可承接外部 ERP、OMS、客户门户及电商中台的订单数据,完成订单归一、SKU 映射、规则校验和履约路由后,再将仓库任务下发至 Burton AI WMS。根据上游系统能力和项目范围,可采用标准 API、Webhook、定时拉取、SFTP 文件或 CSV / EDI 文件交换。
具体接口、字段和自动化范围以技术评估与双方确认的集成方案为准。尚未配置的连接器不应视为开箱即用能力。
02 可选接入模式
| 接入模式 | 适用场景 | 交付说明 |
|---|---|---|
| REST API 推送 | 上游 ERP / OMS 可主动调用接口。 | 推荐用于实时创建、更新和取消订单。 |
| Webhook + API | 上游发送事件,Burton 按需读取详情。 | 适用于事件驱动和低延迟同步。 |
| 定时拉取 | 上游提供查询接口但不支持主动推送。 | 可按约定周期增量同步。 |
| SFTP / CSV / EDI | 传统 ERP、批量订单或固定交换格式。 | 通过模板、目录和回执文件完成批处理。 |
| OMS Hub 中转 | 多渠道、多租户、复杂映射与路由。 | 由 OMS 统一数据模型后进入 WMS。 |

集成项目可在统一连接入口维护渠道、环境和连接状态。
03 标准数据范围
订单接入通常包括外部订单号、客户、仓库、订单类型、收货人、地址、SKU、数量、单位、批次要求、物流服务、备注和增值服务。上线前需共同确认必填字段、枚举值、时区、地址格式及 SKU 映射规则。
| 业务对象 | 进入 Burton | 返回上游 |
|---|---|---|
| 订单 | 创建、变更、取消及订单行。 | 接收结果、内部订单号和失败原因。 |
| 库存 | SKU、货主、仓库和可用量查询。 | 库存快照或库存变更。 |
| 履约 | 仓库、服务方式及作业要求。 | 接单、释放、拣货、打包和发货状态。 |
| 物流 | 承运商、服务代码和面单要求。 | Tracking、发货时间及包裹信息。 |

外部订单通过校验后进入订单工作区,再衔接库存分配和仓库执行。
04 订单处理链路
- 上游使用唯一外部订单号和幂等键提交订单。
- Burton 校验客户、仓库、SKU、数量、地址和服务规则。
- 校验通过后生成内部订单并返回接收结果;失败数据进入异常队列。
- WMS 完成库存分配、订单释放、拣货、包装、暂存和发货。
- 系统按约定向上游回传状态、物流单号和异常信息。
- 双方通过接口日志和对账文件核对遗漏、重复与状态差异。

接收成功的订单进入 WMS 出库链路,由仓库团队完成后续执行。
05 上线控制点
- 使用外部订单号或幂等键防止重复建单。
- 未匹配 SKU、无效地址、缺少仓库或服务代码时不直接释放。
- 订单已进入拣货后,取消和关键字段变更需执行受控流程。
- 测试与生产使用独立地址、凭证和数据范围。
- 正式上线前完成创建、修改、取消、缺货、拆单、发货和失败重试测试。
06 如何申请
客户可提交目标 ERP / OMS、接口文档、认证方式、预计单量、峰值、字段样例、状态流程和回传要求。Burton 团队将输出能力匹配、差异清单、实施范围、测试方案及上线计划。标准能力优先配置交付,差异能力进入定制评估。