OMS

外部 ERP / OMS 订单推送接入

说明外部 ERP 或 OMS 向 Burton AI WMS 推送订单的接入模式、数据范围、处理链路与上线验收要求。

BAIWMS OMS Hub 客户技术团队 / 实施顾问 / 运营负责人 10 分钟 版本 2026.08 更新于 2026-08-25 责任团队:Burton Product Documentation 季度复核
3个素材 2026-08-25更新于

01 能力说明

BAIWMS OMS Hub 可承接外部 ERP、OMS、客户门户及电商中台的订单数据,完成订单归一、SKU 映射、规则校验和履约路由后,再将仓库任务下发至 Burton AI WMS。根据上游系统能力和项目范围,可采用标准 API、Webhook、定时拉取、SFTP 文件或 CSV / EDI 文件交换。

具体接口、字段和自动化范围以技术评估与双方确认的集成方案为准。尚未配置的连接器不应视为开箱即用能力。

02 可选接入模式

接入模式适用场景交付说明
REST API 推送上游 ERP / OMS 可主动调用接口。推荐用于实时创建、更新和取消订单。
Webhook + API上游发送事件,Burton 按需读取详情。适用于事件驱动和低延迟同步。
定时拉取上游提供查询接口但不支持主动推送。可按约定周期增量同步。
SFTP / CSV / EDI传统 ERP、批量订单或固定交换格式。通过模板、目录和回执文件完成批处理。
OMS Hub 中转多渠道、多租户、复杂映射与路由。由 OMS 统一数据模型后进入 WMS。

Burton 集成管理入口

集成项目可在统一连接入口维护渠道、环境和连接状态。

03 标准数据范围

订单接入通常包括外部订单号、客户、仓库、订单类型、收货人、地址、SKU、数量、单位、批次要求、物流服务、备注和增值服务。上线前需共同确认必填字段、枚举值、时区、地址格式及 SKU 映射规则。

业务对象进入 Burton返回上游
订单创建、变更、取消及订单行。接收结果、内部订单号和失败原因。
库存SKU、货主、仓库和可用量查询。库存快照或库存变更。
履约仓库、服务方式及作业要求。接单、释放、拣货、打包和发货状态。
物流承运商、服务代码和面单要求。Tracking、发货时间及包裹信息。

外部订单进入订单工作区

外部订单通过校验后进入订单工作区,再衔接库存分配和仓库执行。

04 订单处理链路

  1. 上游使用唯一外部订单号和幂等键提交订单。
  2. Burton 校验客户、仓库、SKU、数量、地址和服务规则。
  3. 校验通过后生成内部订单并返回接收结果;失败数据进入异常队列。
  4. WMS 完成库存分配、订单释放、拣货、包装、暂存和发货。
  5. 系统按约定向上游回传状态、物流单号和异常信息。
  6. 双方通过接口日志和对账文件核对遗漏、重复与状态差异。

WMS 出库订单执行入口

接收成功的订单进入 WMS 出库链路,由仓库团队完成后续执行。

05 上线控制点

  • 使用外部订单号或幂等键防止重复建单。
  • 未匹配 SKU、无效地址、缺少仓库或服务代码时不直接释放。
  • 订单已进入拣货后,取消和关键字段变更需执行受控流程。
  • 测试与生产使用独立地址、凭证和数据范围。
  • 正式上线前完成创建、修改、取消、缺货、拆单、发货和失败重试测试。

06 如何申请

客户可提交目标 ERP / OMS、接口文档、认证方式、预计单量、峰值、字段样例、状态流程和回传要求。Burton 团队将输出能力匹配、差异清单、实施范围、测试方案及上线计划。标准能力优先配置交付,差异能力进入定制评估。

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