工作區日常控制流程

01 營運控制閉環

3PL 系統的標準流程可以理解为：先完成使用者審批和渠道連接，再同步商品、訂單、庫存与客戶；日常營運在 Dashboard 判断优先级，在 Orders 和 Inventory 中推进履約，并通过 Analytics、Reports 和 Activity Logs 做复盘。

02 登入与环境准备

1. 管理员在 Approvals 審批新使用者，Access Control 分配对应角色和模組權限。
2. 新使用者登入后进入 Dashboard，确认目前是 All Channels 还是指定店铺视图。
3. 首次上线建議进入 Setup Wizard，按渠道完成連接、同步和 Go Live 检查。

03 渠道連接与資料同步

1. 在 Integrations 查看 Shopify、TikTok Shop、Amazon SP-API、eBay、Wayfair、Walmart 的連接狀態。
2. 对支持 OAuth 的渠道优先使用 OAuth；Amazon、Wayfair、Walmart 等按頁面提示填写 API 凭证。
3. 連接后等待訂單、商品、庫存、客戶和出貨狀態同步。
4. 同步異常时先看 Integrations 狀態，再查看 Activity Logs 或 Help 中的連接說明。

04 日常訂單履約

1. 在 Dashboard 查看待履約数量、履約率、活动动态和地图異常。
2. 在 Orders 使用 All / Unfulfilled / Fulfilled / Partial 狀態篩選，按日期、关键字或渠道定位訂單。
3. 需要人工录入时使用 Add Order；需要批量对账时使用訂單匯出。
4. 訂單完成后关注 Fulfillment、Tracking、Order Status、Placed / Receive / Fulfill Date 等欄位。

05 商品、庫存与倉庫任務

1. 在 Products 維護商品目录、SKU、狀態、价格、重量和建立时间。
2. 在 Inventory Products 查看倉庫、库位、On Hand、Committed、Incoming、Available 和庫存狀態。
3. 在 Inventory Status 关注 Low Stock、Out of Stock、Incoming 和补货提醒。
4. 收貨通过 Inventory Receiving 新建 PO，并按 Create PO → Supplier ships → Mark Arrived → Inspect & count → Receive into inventory 推进。
5. 拣货、打包、转仓、复盘、质检和上架任務通过 Inventory Work Orders 管理。

06 分析、報表与审计

1. Analytics 查看 Revenue Trend、Orders by Channel、Revenue Share、Peak Hours、Channel Breakdown、Top Products。
2. Reports 匯出訂單、商品和庫存 CSV，用于客戶对账或内部复盘。
3. Activity Logs 追踪使用者操作記錄，Approvals 处理待審批账户。
4. 權限和連接配置变更前，先确认是否影响正在同步或履約的渠道。

07 標準检查清单

08 产品界面证据

班前先看 Dashboard，确认当日訂單量、待履約和異常狀態。

訂單營運在 Orders 中按狀態、日期、渠道和关键字处理履約。

Setup Wizard 适合首次上线时检查渠道連接和同步配置。